#МастерскаяВоспитания | О сложном по-простому
Информационный кризис в колледже: как действовать быстро и грамотно?
Фейки, утечки данных, массовые жалобы и волны негатива в соцсетях — разбираем, как не допустить репутационных потерь и выстроить эффективную антикризисную коммуникацию.
В заключительном выпуске подкаста о медиасопровождении учреждений СПО обсудим:
🔹 как выявить источник кризиса и оценить масштаб ситуации;
🔹 как организовать антикризисный штаб и оперативно подготовить официальную позицию;
🔹 когда стоит закрывать комментарии, а когда — продолжать диалог с аудиторией;
🔹 как защитить репутацию учреждения и сотрудников с учётом правовых требований;
🔹 что публиковать во время кризиса и после его завершения.
Выпуск подготовлен в рамках рубрики «О сложном по-простому» проекта «Мастерская воспитания» ФЦРВ СПО ВДЦ «Смена».
Это заключительный подкаст цикла о медиасопровождении учреждений СПО. Смотрите, сохраняйте и делитесь с коллегами!
▶ Смотрите в полной версии во ВКонтакте: https://vk.ru/video-233060918_456239132